Citroen Service at SPORTS 2000 AUTOMOBILES

"Faites attention en récupérant votre véhicule il me manquait plusieurs pièce qu’ils n’ont pas voulu me rendre , je pars en justice ! À fuir attention"

"Je ne recommande pas du tout ce garage agréé par mon assurence. En effet, ma voiture m'a été rendu avec des traces de scotch, un capot mal réglé et la baguette entre porte et pare brise mal collée. Vu le prix des réparations facturées à mon assurance je trouve le travail pas à la hauteur d'un garage."

"Je ne recommande pas ce Carossier , véhicule restitué avec deux coulures de vernis donc une grossièrement poncée . Éléments de carrosserie mal alignés suite réparation choc avant ."

"Très bon service ils sont tous à votre disposition et très gentille et à l'écoute equipe super sympa"

"A fuir, font des boulettes lors d une révision simple et ne veulent pas reconnaître leur tord, obligé d'aller dans un autre garage pour réparer leurs erreurs, évitez donc ce garage..."

"Voiture déposée pour défaut moteur. La voiture a été récupérer, l'assurance est passée à la caisse. 1h après le défaut est réapparut. Ils ont juste réinitialiser pour que le défaut disparaisse mais sans réparer la cause. Je cite on ne veut pas qu'on se retourne contre nous après. Habile fraude à l'assurance"

"Garage, au top du top !!! Dans la situation urgente dans laquelle j’étais, le Garage Citroën a réussi à me prendre et à résoudre mon problème alors qu’ils étaient surchargé de boulot. Je les remercie énormément"

"Ce garage a accepté de réparer ma voiture (remplacement de deux portes, carrosserie) après un accident fin juillet, en pleines vacances d’été, alors que tous les confrères que j’avais contactés, y compris mon garage de référence, n’avaient que des rendez-vous en septembre ou octobre à proposer. Ensuite, Renault-Dacia a été dans l’incapacité de livrer une pièce indispensable à la réparation et n’a même pas pu indiquer un délai! Il fallait craindre une immobilisation de mon véhicule pendant des mois… Forte de son expérience, la secrétaire m’a alors aiguillée vers le service client de la marque qui est intervenu et à pu débloquer la pièce en l’espace d’une semaine. J’ai pu récupérer mon véhicule réparé rapidement et surtout bien avant mon retour au travail. Je remercie toute l’équipe de Sports 2000 Automobiles pour ses services, sa réactivité et ses conseils sans lesquels j’aurais dû attendre au minimum 3 mois avant d’avoir une voiture réparée! En cas d’autres problèmes, je n’hésiterai pas à retourner dans ce garage!"

"Ils se sont trompés sur le colori de ma voiture mais après l'avoir repeinte, ils ne se sont pas excusés et m'ont rendu la voiture dans un sale état, et la secrétaire n'est ni polie ni professionnelle."

"Très bon accueil. Jeune équipe réactive. J'ai trouvé mon garage de confiance ✌️"

"Véhicule déposé pour une réparation suite à un accident, réparation pare-choc arrière. 4 jours de travail pour juste remplacer le bouclier et on vous rend le véhicule avec le bouclier mal monté (voir photo). De plus le véhicule a été rendu avec un choc sur la porte. Évidemment on nous dis que cela ne c'est pas fait au garage alors que le coup est sous la poignée de la portière donc impossible que ce soit le coup d'une autre portière car dabs ce cas là c'est la poignée qui aurait été abîmé, mauvaise fois bonjour... réparation en 2022"

"Garage recommandé par Maif suite à un accident de choc avant faible allure sur une Toyota, pas de véhicules de remplacement de dispo, heureusement Maif prête des véhicules. Travail soigné et véhicule rendu rapidement. Expert via photo."

"A EVITER... Ils vous font ramener votre véhicule en début de semaine et le vendredi vous êtes obligé d'appeler car ces messieurs ne vous tiennent pas au courant. Suite à cet appel on vous annonce que votre véhicule a été traité que le vendredi et en plus il faut commander une pièce. Cette fameuse pièce n'arrivera que le mardi suivant. Aucun véhicule de prêt disponible. ACCUEIL zéro."

"A FUIR IMPERATIVEMENT! Rdv expertise photo pour réparation carrosserie. Accueil poli et agréable jusqu'à la recherche d'un rdv pour réparation. RDV proposé fin février. Je précise qu'au téléphone, en conférence avec l'assurance, ils ont précisé que si les délais étaient trop long, ils proposeraient un véhicule de fonction. Quand je répète mot pour mot ce qui a été dit au téléphone, on me répond que c'est bien ce qui a été dit mais que ça veut dire qu'il ne prête le véhicule que pour la période où le véhicule est immobilisé (cela n'a jamais été évoqué au téléphone). Impossible de se comprendre. Le personnel a visiblement des problèmes d'expression et a donc du mal à se faire comprendre. Pendant mon attente de 30mn, j'ai pu constater que tous les clients qui ont laissé leur voiture pour des réparations, souvent basiques, se sont retrouvés avec d'autres problèmes sur leur véhicule. Plus de 3 réclamations en moins de 15mn!!!! J'ai donc récupéré mon véhicule et pense sincèrement que c'est mieux ainsi! FUYEZ!"

"Très bon accueil et ils sont très professionnel même s'ils prennent plus de temps que prévu pour les réparations"

"Super accueil, voiture rendu dans les délais prévu. Merci encore"

"J'ai confié ma Fiat 500 au garage Sport 2000 afin de reprendre la carrosserie endommagée suite à un accident. Au départ, je pensais plutôt la laisser chez Fiat par soucis de retrouver la même peinture avec le concessionnaire directement. Puis le responsable m'a rassurée et je suis ravie du résultat. Ma voiture a été parfaitement réparée et ils ont même repris au polish des rayures à d'autres endroits qui n'avaient rien à voir avec l'accident. Je recommande +++. J'ai l'impression d'avoir une voiture remise à neuf."

"Comme quoi il ne faut pas se fier aux commentaires néfastes . je suis reparti du garage très très satisfait des réparations de mon véhicule . j'ai eu l'impression d'avoir une voiture neuf avec nettoyage intérieure et extérieure. Merci à votre équipe sans oublier l'attention particulière à l'accueil car c'était le jour de mon anniversaire. Bravo pour votre professionnalisme"

"Je suis venu plusieurs fois dans ce garage car il est proche de mon domicile mais maintenant je pense qu’il vaut mieux faire de la route. Je déconseille fortement ce garage : l’accueil est déplorable, pas un sourire et on peine a nous répondre , aussi bien le responsable que la secrétaire. Je suis venu pour un voyant de colmatage de filtre a particule, il semblerait qu’il faille verifier en premier le niveau du liquide, ce que je demande. On me dit que ça n’ait pas ça. Je paye une facture de 320€. Pensant que la panne est résolue je roule 1 semaine et à nouveau j’ai le même problème. Je reviens, et a cette fois ci 450€ pour soit disant un capteur. Pensant partir en vacances tranquille.....et non rebelote.... je change alors de garage qui me dit qu’il faut juste rajouter du liquide dans le filtre a particule. Cela me coute 150€. Et depuis je roule sans ce voyant allumé. Citroen sport 2000 m’a facturé 770€ de fausses pannes!!! La fausse panne cumulé a la nonchalance cela fait de trop !!!"

"J'ai récupéré il y a une semaine mon nouveau véhicule et je ne peux que recommander à 100%le garage Sport 2000. J'ai été suivie par Mr Cyril Nunes qui a su parfaitement comprendre mon besoin et qui a formulé la proposition commerciale idéale pour moi. Un grand merci pour son professionnalisme et sa patience. Du 1er accueil jusqu'à la réception du véhicule, j'ai été conquis par le sérieux, la rapidité et la fluidité des échanges avec l'ensemble de l'équipe. Merci"

"Très professionnel personne agréable et chaleureux le commerciale il est top arrangeant je recommande ce garage pour réparation et achat de véhicule"

"Quand on va au garage c’est jamais avec plaisir!! Et pourtant bonne expérience en therme de tarif, rapidité et soin apporté au véhicule! Voiture suivi dans ce garage en toute confiance! Puis présentation du commercial très professionnel qui a su me trouver le véhicule que je cherchais! A recommandé"

"Je recommande ce garage le personnel est vraiment très professionnel les prestations sont de bonne qualité et vraiment à l’écoute de leurs clients. Vous pouvez y aller les yeux fermés…!!!"

"Très bon travail effectué sur mon véhicule. Ainsi qu’un accueil très chaleureux. Un grand merci au personnel qui m’a reçu à l’accueil !"

"C'est ma 2eme expérience chez Citroën sport 2000. J'ai encore été accueilli par la jeune fille qui est à l'accueil. ( Éloïse ), une personne très agréable, solaire, toujours souriantes et à l'écoute. On sent vraiment qu'elle aime et surtout qu'elle connais sont métier. Elle c'est occuper du dossier du début à la fin. Il y a un vrai suivi. Elle nous contacte si besoin et reste toujours aussi agréable au téléphone qu'en direct au garage. J'ai récupéré mon véhicule dans le délai qu'elle m'avais annoncé. Les réparations ont été faite correctement. Je remercie les mécano et surtout cette jeune fille de l'accueil qui pour moi et très professionnelle et tellement agréable. J'y retournerai sans hésiter. Encore merci Eloïse d'être comme vous êtes"

"Acceuil inexistant. Traite avec dédain la clientèle... Préfère fumer et vapoter devant le garage plutôt que de répondre correctement à la clientèle. Engage les travaux sans l'accord au préalable de l'expert . Méthode plus que douteuse.... Ne vous informe pas des retards...secrétaire ????inexistante ... Chef d'atelier, comportement très irrespectueux avec les femmes !!! Mon assureur ...la Maaf tenue informé de leur comportement... Si vous voulez un accueil chaleureux et un comportement professionnel, fuir absolument le garage sport 2000 Citroën à ...savigny sur orge ."

"Réparation de mon véhicule via l'assurance. Tout se déroulait sans problème et surtout rapidement. Résultats satisfaisant. Le véhicule était protégé à l'intérieur par des films plastiques (mesures anti covid). Prix satisfaisant. Je recommande."

"Accueil parfait mais pour les travaux que ça soit carrosserie ou mécanique à éviter GRANDEMENT. 3 passages dans ce garage avec 2 véhicules différents et que des problèmes par la suite et pourtant je suis tolérante."

"J'ai fait réparer ma voiture dans ce garage suite à un accident sur conseil de mon assurance. Les réparations ont été réalisées dans les temps et avec professionnalisme. Personnel très accueillant et arrangeant, je recommande !"

"Tres bien reçue por mon dépannage auto lorsque celle-ci a été accidentée... ma voiture a été bichonnée et rendue lavée, ce qui est très appréciable ! Enfin, le personnel y est tres agréable, professionnel et courtois. Un vrai sens du Service ! Je recommande leurs services à 300 % !"

"Triste constat, où est le service client? batterie à plat et communication difficile j'attends de récupérer mon véhicule et je complète mon commentaire Donc malgré, effectivement un accueil sympa d'un jeune femme à l'accueil et d'un autre jeune homme car il me semblent qu'ils sont 3 le reste me laisse perplexe et c'est ma dernière expérience avec cet établissement! bonne chance à ceux qui les choisiront... Je complète 22 10 2020... malfaçon 😱. Je préfère aller payer de ma poche dans un autre garage. 😪"

"Madame Monsieur fuiez ce garage c'est des arnaqueurs. Je ne veux pas détailler car ça me dégoûte cet expérience chez eux , ils m' ont déplumé et rendue le véhicule toujours en panne FUIEZ CE Voleur .combien d 'étoiles je leurs met ? MOIN dix"

"Les précédents commentaires m'avaient un peu refroidi. J'ai malgré tout décidé d'y aller pour me faire mon propre avis avec l'objectif d'un achat. J'ai agréablement été accueilli par un commercial sympathique et à l'écoute. J'ai commandé mon véhicule et l'ai réceptionné dans le temps avec un très bon suivi. Je recommande"

"Sport 2000 automobile 2 véhicules suivis, jamais aucun souci Prestation de qualité Accueil très sympathique. Cependant veillez à bien enlever les ettiQuettes de prise en charge et les papiers au sol et plastiques de protections avant la reprise. 😜 CONCLUSION: Sport 2000 Automobile : RECOMMANDÉ"

"ABUS DE CONFIANCE ! GARAGE A EVITER Travail correct, amabilité passable, mais surtout : le garage abuse de votre confiance !!! J'ai laissé mon véhicule 3 jours et je l'ai récupéré avec 215km en plus au compteur !! Honteux... Un essai pour tester la voiture, pourquoi pas, mais 215km et un 1/2 de plein en moins... En sachant que les réparations concernaient un changement de pare-choc, donc rien qui ne justifie un quelconque essai... GARAGE A EVITER !"

"**Des ESCROCS !!!! Voleurs !! Incapable plus jamais !!! Une fois qu’ils vous tiens ils ne vous lâchent plus. Et répare sans demander votre avis . Vous inventez tout et n’importe quoi à changer, la note salé d’ailleurs et on ne sait pas si le travail à été fait, vu le résultat...."

"Ma voiture a été réparée en carrosserie dans ce garage. Les travaux ont été extrêmement bien réalisés malgré la difficulté de la peinture mate. De plus tout le monde est très aimable. Je recommande !"

"Le personnel à l accueil très sympathique toujours à l écoute. La secrétaire également toujours souriante à chacune de mes venue j'ai toujours été bien reçue et cela devient rare de nos jours ."

"A fuir!!!!!! Ils vous rendent votre véhicule au bout de 3 semaines... pour vous dire qu'elle n'a rien! Ils ne rappellent jamais, même quand ils s'y engagent. Et quand vous allez la chercher et que vous leur exprimez votre étonnement sur ce temps si long, ils vous répondent froidement: C'est comme ça, on n'y peut rien. Ils tentent même de vous facturer un diagnostic alors que la voiture est encore sous garantie citroën!!!!"

"Déçue. On me dit que l pn me rapelle de suite pour un devis.Après 2 jours d attente et plusieurs appels ou on me dit que l on me rappel sans le faire enfin un devis. On veut me faire changet la courroie de distri hors cela dure 10 ans et j en suis à 8 ans... Ils prennent 60euros pour un changement d adresse alors qu ailleurs c est environ 40 .C est sois disant car ils se déplacent en prefecture.hum j espère que c vrai .Sur le site de la prefecture il est noté qu aucun guichet ne répond aux demandes cartes grises qui se font désormais par mail. DU BLA BLA .BON commerciaux rien d autre .trop cher"

"Suite changement de propriétaire, je ne reconnais pas les avis. Proprio sympa, accueillant, etc. Commercial au top. Véhicule en dépôt vente acheté sans pbs. Véhicule au top, service, accueil telephonique, préparation du véhicule rien à redire. Vidange offerte, ajout d'essence, nettoyage intérieur, extérieur. Allez y pour leur donner une chance de vous montrer que ce garage à vraiment changé depuis le changement de direction."

"Voiture déposée pour de la carrosserie. La voiture de prêt était dans un état déplorable. Coffre rempli de déchets, voyant d'huile qui s'allume quand le frein à main est serré, radio qui s'allume seule quand on met le contact mais qui ne s’éteint pas quand on le coupe, etc.... On ne s'attend pas à avoir une voiture neuve mais au moins propre et en bon état mécanique. Aucune excuse de la personne au moment de rendre le véhicule pourtant surpris que le coffre soit dans un tel état."

"Ravie j'ai déposé ma ds3 suite à un accident pour des réparations de carrosserie. J'ai pu disposer d'une voiture durant les réparations, bon accueil et je suis très satisfaite du service rendu. Merci !"

"Très mauvais service ! 2 fois que j'emmène ma DS3 pour un soucis moteur et chaque fois c'est pareil on m'annonce que c'est réparé, que c'est des informations restées en cache suite à la première analyse alors que le problème existe toujours. Des incapables..."

"Service déplorable. A éviter. 1 mois pour effectuer les réparations (carrosserie) et un travail bâclé même pas digne d'un apprenti 1er année. Après la 3ème réception le pare choc neuf est enfin en place mais rayé. Mais d'après le responsable j'ai aucune raison de me plaindre ma voiture n'étant plus toute neuve ... 😱"

"Si vous voulez perdre votre temps, et votre patience, allez-y!!!! vous ne serez pas déçu. Vous laissez votre véhicule en carrosserie, pensez à faire le tour avant de la récupérer, pas sur que la couleur soit la même, ou que les portes ferment..... et j'en passe"

"A FUIR DE TOUTE URGENCE! Je demande plusieurs prestations pour changer ma trappe à essence, mon capteur d'ABS, et mon ampoule arrière, il me rappelle pour essayer de me changer mon roulage avant (300€ en plus) sinon il ne touchent pas le capteur d'ABS, que je refuse bien entendu, du coup je récupère mon véhicule (avec des rayures en plus sur les portière, merci), l'ampoule arrière soit disant changée, je me rends compte que ce n'ai pas le cas une semaine plus tard (alors qu'il me l'a dit droit dans les yeux que ça été fait), donc je paye 300€ pour une trappe à essence !! Ils nous prennent vraiment pour des vaches à lait... DES ESCROCS !!"

"Je déconseille fortement ! Ils n'hésiteront pas à vous faire payer des sommes mirobolantes ! J'ai eu quelques personnes dans mon entourage qui ont eu eux aussi de mauvaises expériences ; travaux mal réalisés et factures hors de prix... Accueil bof bof, à la limite du chantage !! Allez voir ailleurs !"

"A fuir!!! Révision à 600€ pas le droit à un lavage ext. Que en cas de carrosserie .Pb prise en charge suite à un rappel de capot. Pas de suivi obligé de les rappeler 3 semaines plus tard. Perte du dossier. Ouvrier abs...obliger de rappeler pr le suivi...2 semaines plus tard prise de rdv. Tjs pas de lavage ext...pourtant carrosserie!"

"Comportement inadmissible, après avoir pris un rdv et dans la foulée annulée. Nous avons reçu une facture pour non présentation à un rdv. Nous avons du prouver nos dires par une facture détaillée de notre ligne téléphonique et depuis plus de nouvelles même pas d excuses..."